Мы знаем о проблеме, но пока не смогли определить её причину и найти решение.
Уверяем вас, нас совсем не устраивает текущее поведение сервера и стараемся найти решение.
Здравствуйте.
Очень помогло если бы вы хотя б название квеста прислали и скриншот который не надо скачивать.
Удалите квест предметы, удалите квест, возьмите квест снова и попробуйте его пройти снова.