Таких можно легко опустить, причем не опускаясь до его уровня и без оскорблений. Главное не принимать слова этих даунов близко, и они сами сольются через 5 мин максимум. Но так как стресоустойчивых людей не так много и есть еще и девушки, которым могут такое писать, то им советую пользоваться командой /block