Перейти к публикации

b1oody

Маркиз
  • Публикации

    1280
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    5

Все публикации пользователя b1oody

  1. b1oody

    Лайфхаки для Core

    Вы тут обсуждаете как бить моба в линейдже ?
  2. Пати меки полегла на форуме за бравое дело, теперь ты знаешь куда писать )
  3. Ну сам решай, что с саппортом делать, ты же начальник ) но как я уже писал постом выше ты неплохо так их потрепал на прошлых страницах )
  4. Кстати, ты последними сообщениями лично дискредитировал свой же саппорт. Признал, что там работают милые, некомпетентные в игровых, которые просто передают информацию между-между. Кайфарики конечно
  5. Я объясню почему. Лично у меня нет вопросов по игре, я знаю её лучше большинства, если не всех, в твоей команде. До этого момента я был уверен что ты просто медийное лицо с каким-то процентом акций, безосновательно - я не мог знать наверняка. Все вопросы я решал через фаба, процесс был забавным, очень похоже на общение с саппортом, вы беднягу заставляете информацию менять каждые 10 минут, он сам не знает что ответить иногда, но защищает проект. Как понимаешь, решались вопросы часто безуспешно. Но вот теперь, когда ты сказал мне, что 99.9% вопросов ты решаешь, будь уверен - я направлю лично к тебе каждого, кто был недоволен и задавал вопрос мне. Что касается ещё примерно 70% онлайна, они стрим не смотрят, форум не читают, в саппорт пишут редко, а когда пишут - знаем чем заканчивается. Однажды им надоест, всем надоедает. Там уж сами как-то... ваша же аудитория.
  6. Потому что те, кто не смотрит твои стримы и не знает тебя лично, в душе не ебут начальник ты или медийное лицо или кто ты вообще на проекте. У них НЕТ ИНФОРМАЦИИ и даже малейшего сигнала о том, что ты можешь помочь, НОЛЬ информации. Я бы разобрал ситуацию на примере конкретного человека, который в душе не ебёт кто такой саферо. С чего он должен к тебе обращаться ? Кто ты ? Как ему понять, что надо писать тебе ? Заяви о том, что ты босс. Возьми на себя ответственность и отвечай за свой продукт или скажи что ты не можешь ответить за него. Фонарный столб ёпта
  7. Могу попросить, чтоб ты сделал важный анонс и вынес в него то, что все, кто не получил решения вопроса через саппорт, могут обращаться к тебе и на 99.9% ты им поможешь ? Прям на главную куда-то, чтоб все видели. У меня много кто спрашивает об этом - сам понимаешь. Это ведь будет честно, клиенты поймут куда идти за решением вопроса, если саппорт не помог.
  8. Бля, ну я же написал, что с телефона сложно. Ты ответил на один вопрос - над подачей информации работаете, ну да ладно. Что по остальным то? - что делать, если на форуме шлют в саппорт, а в саппорте - нахуй ? Имеется ввиду, не дают никакого конструктива и, часто, подают за «решение» что-то выдуманное и не рабочее - что делать, если паренёк ошибается со вторым кольцом по незнанию и ему не помогают, отвечая - сам должен знать механику кастомного итема. (Напоминаю - одному ответили «нет», потому что должен был читать описание, ведь брал кольцо после апдейта клиента, второму - ты ошибся, мы не причём, а он брал кольцо до апдейта) - что делать, если при практически любом вопросе тебя шлют либо в бесполезный, при игровых проблемах, саппорт, а там ничего ? Резюмирую - где сервис ? Только не отвечай, что работаете над этим, это будет конец. Просто скажи что делать обычному дурачку, который нихрена не понимает как и что работает, не может об этом почитать, как следствие ошибается и в итоге его шлют.
  9. На вопрос по механикам ты мне в скайпе ответил месяца два назад) можешь перечитать как) по слову «адвекст» ищи))) Но раз ты уже вопрос ребром ставишь У меня есть вопрос по сервису, и у человека, который въебал лям, такой же вопрос. Почему игроки узнают о важных изменениях постфактум, почему на форуме меня посылают в саппорт, а в саппорте отвечают некомпетентные люди и в итоге я не получаю ответа на вопрос, почему ошибки игроков, которые вызваны нехваткой информации от вашей команды не получают должного внимания, почему вы вытираете скриншоты с саппорта, если там РЕАЛЬНЫЕ проблемы и результаты обращений других игроков, если эти скриншоты потенциально полезны для других игроков ? с телефона сложно печатать, но я думаю эти вопросы - достаточно конкретные. Прошу. Буду внимательно читать ответ.
  10. Чтоб задать вопрос, мне нужен материал, который был в теме, который потёрли твои коллеги. Там тонна аргументов подтверждающих... какое слово подобрать то.... БЕЗРАЗЛИЧИЕ! Материал у меня есть, я записал видео, смогу это все упаковать в удобную форму и показать всем, если ты готов ответить. Вопрос простой - почему всем так поебать ? Но сейчас мы это не сможем продолжить, ведь аргументы удалены из темки, а «вернуть» их на общее обозрение ты вряд ли согласишься, переписки с саппортом ведь постить нельзя. Или согласишься ?
  11. Саферо, у тебя половина форума в обращениях, просьбах и иногда даже мольбах. Ну ты серьезно ? Я понимаю, что тебя заебали уже, но ответь, пожалуйста, честно. Ты правда не понимаешь, чего просят культурные и бескультурные люди с форума ?
  12. Где я ? Это украинская политика ? Господин Порошенко, напишите в чат.
  13. Спасибо за эти скриншоты из саппорта, это чистые эмоции)))
  14. ты серьезно ? на следующее 9х9 я пойду только с теми людьми, с которыми играл почти весь свой путь в линейдже, ты их прекрасно знаешь ) эта же пати - приятные ребята, которым важнее хорошо провести время, чем наебашить всем
  15. да, думаю уже вот-вот
  16. чтобы ты дочитал пост до конца, я начну с того, чем хотел закончить Я понимаю и согласен с тем, что многие (большинство) преподносят информацию в неприятной и, часто, грубой форме, это надоедает и начинает бесить, что и не удивительно. Стоит понимать пару вещей, перед тем как "обижаться": - Вы работаете с линейджем, а тут коммьюнити, скажем честно, так себе - Вы работали с "недовольными" через "необдуманные обещания", за это с вас имеют полное право спросить, сейчас - через аналогично грубые обращения и игнор. А это снежный ком. - ВЫ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ, а значит должны работать могу ответить лишь за себя - я уже бесконечное количество раз писал замечания и советы, в разных формах даже ОЧЕНЬ провокационные посты, с чистыми оскорблениями люди получали бан на форуме и за меньшее Сегодня уже становится просто обидно от того, что вам настолько похуй, даже без агрессии. Имея в руках денежный ресурс, гениальнейшую, на сегодняшний день, идею мастерворк серверов, незапятнанную (в сфере мастерворков) репутацию, положить ТАКОЙ ОГРОМНЫЙ ХУЙ на работу с коммьюнити. На примере соседнего проекта можно ведь догадаться, к чему всё придёт ? Возможно ваши аналитики скажут другое, но я считаю, что всем негативным, что происходит, уже проёбано количество людей, близкое или равное к количеству, которое приводит проплаченный клан лидер за условные 20-30 тысяч рублей в неделю. Чтоб анализировалось проще - я уверен что в команде есть человек (или люди), отвечающий за какие-то "тесты" и работу с коммьюнити, который получает зарплату. Лучше бы купили какой-то клан с вальхаллы, идея полное дерьмо, но всяко лучше, чем бросить бумагу в печь и обрабатывать фидбек с форума имея должность "Developer"
  17. Да знали ещё до старта сервера просто экономику надо как-то забалансить сначала, перед тем как фиксить а это ебать сложно
  18. Да я не знаю когда че ввели, я не ради доебаться это написал, детали мне уже не важны ) не факт, кстати, что багается именно в трехдневный откат, или если фармить в первый день большого кд, я описал лишь свой случай возможно все намного хуже (представьте, если им настолько похуй на эту темку, что они даже не узнают о баге АХАХА)
×
×
  • Создать...