Доброй ночи. Вам требуется удалить файл в системе вашей ОС msvcp120.dll.
Далее установить Visual C ++ 2013 года, версия 32 и 64
http://softbuild.ru/load/10-1-0-196
Далее перезапустить компьютер и обновить клиент игры.
Апдейтер работает. У кого выходят какие либо ошибки - попробуйте выполнить проверку апдейтером.
Будут еще вопросы - обращайтесь в техническую поддержку.
Закрыто.
В техническую поддержку отпишите, указав данные:
1. Мастер аккаунт
2. Игровой аккаунт
3. Ники персонажей
4. Почту
5. Номер, на который ставили привязку