При любом прокси Большой пинг

[kytyu 5]

Это как то будет корректироваться в дальнейшем??

[НемогуЗайти 91]

+++

[Owlet 384]

Пишите в саппорт, давайте свой айпи, если наберем большое количество людей из одного региона с проблемами, то постараемся сделать дополнительный прокси для вас.

[kytyu 5]

Да ну это смех, у пол сервака такие фризы вы предлогаете всем айпи писать?

На корейском серваке такого пинга не было))))

[Owlet 384]

Если мы на выясним географию возникновения проблем, то не сможем их решить - логично?

Если у вас лагает, фризит или задержки отклика в игре - пишите в Службу Поддержки, у вас запросят все необходимое, чтобы мы смогли вам помочь.

[kytyu 5]

Отписал в сапорт , скинул скайп общался с каким то специалистом в итоге от него толку ноль ,ну я так понял это у вас в порядке вещей и пинг не изменится.Кстати у многих такие же проблемы .Раскошелилсь бы там в украине на железо.Па вроде тоьлко за донат и ЛК сделали а на железо не хватает не порядок конечно.

[Owlet 384]

Информация, которую вы предоставили, позволила исключить внешнюю сетевую проблему. Сейчас мы диагностируем внутренние проблемы на сервер и базе данных, чтобы устранить проблемы с лагами. То, что многие принимают за высокий пинг, в данный момент является высоким откликом в игре, природу возникновения которого мы сейчас выясняем.

[kytyu 5]

У всех такой пинг , так а че железо будите ставить новое?)

[Trolya 259]

У всех такой пинг , так а че железо будите ставить новое?)

Можно поинтересоваться, откуда такая статистика, что "лагает у всех"? По нашим данным - после фиксов 5 мая у большинства игроков лаги исчезли (тема о фиксах на сервере). И это не надуманная статистика, а реальные факты, т.к. игроки, которые ранее направляли тикеты в Службу Поддержки с жалобами на большой пинг/задержки, сообщили нам, что после этих фиксов, а также добавления нескольких новых проксей, лаги у них пропали.

Пробовали ли вы заходить на новые прокси? А также проверяли ли вы ваш модем/роутер/сетевую карту и качество интернет соединения в целом?

[Owlet 384]

С железом у нас все в порядке. Диски и процессор не загружены даже на половину, оперативки с двойным запасом стоит.

[kytyu 5]

у меня все ок с соединением я играю в другие игры на еу серваках и все ок . а тут со старта лаги и поддержка ваша не помогла даже в скайп добавился ваш айтишник ,в итоге толку ноль от него.