Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

После обновы не могу зайти на аккаунт.

Пишет неверный логин или пароль. Данные введены верно 100%.

Сменить с сайта пароль тоже не дает. Пишет не существует такого е-male.

В чем проблема?..

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста, убедитесь что Вы обновили Ваш клиент игры.

 

Далее убедитесь что Вы подключаетесь к Мастер Аккаунту, на сайте, на котором регистрировались.

МА e-global и valhalla-age, это два разных МА.

 

Сначала мы работали тяжело, а потом стали работать еще тяжелее.
По всем вопросам можно в личку.
Всех лю😊

image_2023-10-17_14-22-43.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так. С сайтом разобрался, благодарю)

Но проблема с игровым аккаунтом осталась. Пишет неверный логин или пароль.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ранее Вы могли зайти на данный аккаунт?

 

Сначала мы работали тяжело, а потом стали работать еще тяжелее.
По всем вопросам можно в личку.
Всех лю😊

image_2023-10-17_14-22-43.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста, удалите папку System и проведите полную проверку клиента игры через апдейтер.

 

Если не поможет, напишите тикет в саппорт службу.

 

Сначала мы работали тяжело, а потом стали работать еще тяжелее.
По всем вопросам можно в личку.
Всех лю😊

image_2023-10-17_14-22-43.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это поможет, если на другой аккаунт я могу зайти? Недоступен только 1 этот аккаунт.

Напишите тикет в саппорт службу, у Вас там запросят название аккаунта и проверят.

 

Сначала мы работали тяжело, а потом стали работать еще тяжелее.
По всем вопросам можно в личку.
Всех лю😊

image_2023-10-17_14-22-43.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В саппорт Вы можете написать через Ваш Личный Кабинет:

https://l2e-global.com/cabinet

 

В ЛК выберите пункт поддержка, и составьте тикет.

В тикете укажите на какой аккаунт Вы можете зайти и на какой конкретно аккаунт Вас не пускает.

 

Сначала мы работали тяжело, а потом стали работать еще тяжелее.
По всем вопросам можно в личку.
Всех лю😊

image_2023-10-17_14-22-43.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы смогли зайти на аккаунт?

 

Сначала мы работали тяжело, а потом стали работать еще тяжелее.
По всем вопросам можно в личку.
Всех лю😊

image_2023-10-17_14-22-43.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...