Коллеги где Кора и Орфен?

[Safero 1467]

1 минуту назад, Meki сказал:

Нет, было не так, так как ИЗНАЧАЛЬНО в тикете написали, что ОПИСАНИЯ НЕ БЫЛО.
И все равно подержка послала со словами, замены не будет.
И только после того как это на форуме начали форсить - разработчик написал что поменяют.
Не нужно менять факты, после того как удалили скриншоты )))

Можешь прийти ко мне, сказать что отказали в замене, я решу этот вопрос за минуту.
Но ты этого не сделаешь, и мы оба знаем почему. Ты продолжишь лить дерьмо на форум и строить обиженного.

[Meki 785]

Just now, Safero said:

Но вам ЧСВ не позволяет прийти к Safero и сказать "Саф слушай, взяли 2 кольца на стан когда еще описания не было, замени одно плиз". И вопрос решился бы в минуту.
 

т.е сначало на стриме говоришь что ебал матерей наших мемберов, до этого говоришь - что с удовольствием нас бы забанил, и хочешь что бы мы свалили с проекта и что при первом же случае перебанишь нас, а нам потом у тебя что то просить в телегу? 

[Safero 1467]

1 минуту назад, b1oody сказал:

Могу попросить, чтоб ты сделал важный анонс и вынес в него то, что все, кто не получил решения вопроса через саппорт, могут обращаться к тебе и на 99.9% ты им поможешь ? Прям на главную куда-то, чтоб все видели. У меня много кто спрашивает об этом - сам понимаешь. Это ведь будет честно, клиенты поймут куда идти за решением вопроса, если саппорт не помог.

Я разве что на фонарном столбе еще объявления не расклеил, где сказано "Если есть проблемы, отпишите в ТГ @Safero".
Соло игроки не стесняются писать, и их вопросы решаются быстро и без проблем. Почему для вас это проблема?

[Safero 1467]

Только что, Meki сказал:

т.е сначало на стриме говоришь что ебал матерей наших мемберов, до этого говоришь - что с удовольствием нас бы забанил, и хочешь что бы мы свалили с проекта и что при первом же случае перебанишь нас, а нам потом у тебя что то просить в телегу? 

Именно так. 
Как игрок, я отвечаю на ваш срач зеркально, и вожу ваших матерей в кино.
Но как Администратор, я ваш вопрос решу без каких-либо проблем.

С клан лидером же твоим мы взаимодействуем, несмотря на личную игровую неприязнь.

[b1oody 288]

Just now, Safero said:

Я разве что на фонарном столбе еще объявления не расклеил, где сказано "Если есть проблемы, отпишите в ТГ @Safero".
Соло игроки не стесняются писать, и их вопросы решаются быстро и без проблем. Почему для вас это проблема?

Потому что те, кто не смотрит твои стримы и не знает тебя лично, в душе не ебут начальник ты или медийное лицо или кто ты вообще на проекте. У них НЕТ ИНФОРМАЦИИ и даже малейшего сигнала о том, что ты можешь помочь, НОЛЬ информации. Я бы разобрал ситуацию на примере конкретного человека, который в душе не ебёт кто такой саферо. С чего он должен к тебе обращаться ? Кто ты ? Как ему понять, что надо писать тебе ?
Заяви о том, что ты босс. Возьми на себя ответственность и отвечай за свой продукт или скажи что ты не можешь ответить за него.

Фонарный столб ёпта

[Safero 1467]

Только что, b1oody сказал:

Потому что те, кто не смотрит твои стримы и не знает тебя лично, в душе не ебут начальник ты или медийное лицо или кто ты вообще на проекте. У них НЕТ ИНФОРМАЦИИ и даже малейшего сигнала о том, что ты можешь помочь, НОЛЬ информации. Я бы разобрал ситуацию на примере конкретного человека, который в душе не ебёт кто такой саферо. С чего он должен к тебе обращаться ? Кто ты ? Как ему понять, что надо писать тебе ?
Заяви о том, что ты босс. Возьми на себя ответственность и отвечай за свой продукт или скажи что ты не можешь ответить за него.

Фонарный столб ёпта

Лично ты в курсе, и все присутствующие в этом топике ТОЖЕ в курсе.
Но почему-то ни ты, ни они за помощью не обратились, а предпочли устроит срач.
Почему так? Для чего это сделано?

[Novas 19]

6 minutes ago, Safero said:

Но вам ЧСВ не позволяет прийти к Safero и сказать "Саф слушай, взяли 2 кольца на стан когда еще описания не было, замени одно плиз". И вопрос решился бы в минуту.

А если я рядовой игрок работяга, с онлайном 2 часа в день, захожу такой после тяжелой сменки на заводе позакрывать инсты. Беру 2 одинаковых колечка, которые не стакаются, обращаюсь такой в саппорт, а там меня посылают. Но, при всем этом я не знаю кто такой Дон Саферо. Что мне в таком случае делать ?

[Safero 1467]

1 минуту назад, Novas сказал:

А если я рядовой игрок работяга, с онлайном 2 часа в день, захожу такой после тяжелой сменки на заводе позакрывать инсты. Беру 2 одинаковых колечка, которые не стакаются, обращаюсь такой в саппорт, а там меня посылают. Но, при всем этом я не знаю кто такой Дон Саферо. Что мне в таком случае делать ?

К счастью рядовые игроки с завода гораздо лучше знают куда обратиться и как решить свою проблему. 
Они в своем желании решить вопрос не стесняются до Апача дойти, и даже Дефо в блоге постучаться.
Им для этого не надо срач на форуме разводить, они просто берут и решают проблему.

[b1oody 288]

7 minutes ago, Safero said:

Лично ты в курсе, и все присутствующие в этом топике ТОЖЕ в курсе.
Но почему-то ни ты, ни они за помощью не обратились, а предпочли устроит срач.
Почему так? Для чего это сделано?

Я объясню почему.
Лично у меня нет вопросов по игре, я знаю её лучше большинства, если не всех, в твоей команде. До этого момента я был уверен что ты просто медийное лицо с каким-то процентом акций, безосновательно - я не мог знать наверняка.

Все вопросы я решал через фаба, процесс был забавным, очень похоже на общение с саппортом, вы беднягу заставляете информацию менять каждые 10 минут, он сам не знает что ответить иногда, но защищает проект. Как понимаешь, решались вопросы часто безуспешно. Но вот теперь, когда ты сказал мне, что 99.9% вопросов ты решаешь, будь уверен - я направлю лично к тебе каждого, кто был недоволен и задавал вопрос мне. 
 

Что касается ещё примерно 70% онлайна, они стрим не смотрят, форум не читают, в саппорт пишут редко, а когда пишут - знаем чем заканчивается. Однажды им надоест, всем надоедает. Там уж сами как-то... ваша же аудитория.

Изменено 15 марта 2021 пользователем b1oody

[b1oody 288]

Кстати, ты последними сообщениями лично дискредитировал свой же саппорт. Признал, что там работают милые, некомпетентные в игровых, которые просто передают информацию между-между. Кайфарики конечно

[Meki 785]

13 minutes ago, Safero said:

Именно так. 
Как игрок, я отвечаю на ваш срач зеркально, и вожу ваших матерей в кино.
Но как Администратор, я ваш вопрос решу без каких-либо проблем.

С клан лидером же твоим мы взаимодействуем, несмотря на личную игровую неприязнь.

Думаю в это мало кто поверит, так что продолжим решать через самый надежный вариант - распространения массам, работает кста 😉

Не знаю как вы там взаимодействуете, но я знаю что когда я захватил гиран - у меня двх спрашивал правда ли это, потому что есть недовольные 

[Safero 1467]

6 минут назад, b1oody сказал:

Я объясню почему.
Лично у меня нет вопросов по игре, я знаю её лучше большинства, если не всех, в твоей команде. До этого момента я был уверен что ты просто медийное лицо с каким-то процентом акций, безосновательно - я не мог знать наверняка.

Все вопросы я решал через фаба, процесс был забавным, очень похоже на общение с саппортом, вы беднягу заставляете информацию менять каждые 10 минут, он сам не знает что ответить иногда, но защищает проект. Как понимаешь, решались вопросы часто безуспешно. Но вот теперь, когда ты сказал мне, что 99.9% вопросов ты решаешь, будь уверен - я направлю лично к тебе каждого, кто был недоволен и задавал вопрос мне. 
 

Что касается ещё примерно 70% онлайна, они стрим не смотрят, форум не читают, в саппорт пишут редко, а когда пишут - знаем чем заканчивается. Однажды им надоест, всем надоедает. Там уж сами как-то... ваша же аудитория.

Отправляй ко мне, абсолютно не против, а только за.
Вопрос "сделайте анонс" - нет. Это спровоцирует "дак зачем саппорт, гоу сразу к Саферо". Саппорт тогда что, распускать?
Еще раз для понимания:
Я решаю вопросы которые требуют более глубокого вмешательства, где рядовой саппорт не имеет ответственности для принятия решения.
Но в тоже время если мне напишет условный Петя из катакомб что у него ботинки дропнутые с моба застряли в стене, я тоже ему помогу.

Игрок который не смог решить свой вопрос через саппорт, если он заинтересован в решении вопроса, так или иначе дойдет до инстанции выше чем саппорт и попадет ко мне.
Игрок который не хочет решить свой вопрос, а ищет только повод для срача, апнет темку на форуме, выкинет скрины переписки с саппортом, забанится и со словами "ВЫ ВСЕ ГОВНО" поскачет в закат.

[Novas 19]

6 minutes ago, Safero said:

К счастью рядовые игроки с завода гораздо лучше знают куда обратиться и как решить свою проблему. 

У тебя телепатическая связь со всеми игроками проекта ?

20 minutes ago, Safero said:

Еще раз, я не читаю тикеты в саппорте и в душе не знаю кому заменили, а кому отказали.
 

А, нет...

[Safero 1467]

Только что, Novas сказал:

У тебя телепатическая связь со всеми игроками проекта ?

А, нет...

Вот реальный пример того самого человека, которому сказали ЧТО надо сделать что бы решить проблему.
Но он продолжает разводить срач, потому что и проблемы то как таковой у него нет, ему важны овации зрительного зала когда он "сражается с админом" на форуме.

[CapMaT 921]

Я вот как-то просил в сапорте сменить пол персонажу. Питал иллюзию, что хоть такой услуги и нет в списке, но если хорошо попросить, то смогут удовлетворить такой пустяк) отказали 

И даже аргумент, что я уже в лк закинул более 1го ляма рублей - не помог! Тоже не доволен, вот.