Мемная техподдержка

[ajajajaja 22]

Драствуйте эксперты. Суть такова)) впервые врываюсь на еглобал. Скачал лаунчер мастерворк2. Скачал клиент. Запускаю и ловлю дикие лаги прям на загрузочном экране (где замок), дальше на выборе персонажа и, как вишенка на торте лаги в самой игре (тупо на респе - дальше уйти даже не пробовал). ФПС 0-1. Комп нормальный, буквально сегодня играл в киберпанк на максималках. 

 

 

Блять, это мемас. Выдерните шнур, выдавите стекло. Есть мб знатоки, которые соображают? От техподдержки я ничего не добьюсь.

Для визуалов прикладываю видео.

[НечтоХрустящее 1481]

не вижу в шар характеристики машины 🤨

[ajajajaja 22]

@Rylai зачем трете текст? Стало стыдно за своих тех специалистов?

[Rylai 2559]

Напоминаю, что выкладывать переписку общение с тех. поддержкой запрещено.

Вы точно пробовали поключаться на разные прокси сервера?

Для того, чтобы менять прокси сервер, нужно полностью выходить из игры.

 

[ajajajaja 22]

05.11.2021 в 00:58, Rylai сказал:

Напоминаю, что выкладывать переписку общение с тех. поддержкой запрещено.

Вы точно пробовали поключаться на разные прокси сервера?

ля того, чтобы менять прокси сервер, нужно полностью выходить из игры.

 

Это был краткий пересказ. Я делал все, что просила тех поддержка.

[fabuLous 3987]

@ajajajajaПривет, не видел скрина, клиент весит 23гб? Каким апдейтером пользовался? 

Он выглядел так?

Если нет то скачай этот апдейтер и сделай фуллчек.

Скачать апдейтер

[ajajajaja 22]

05.11.2021 в 00:57, НечтоХрустящее сказал:

не вижу в шар характеристики машины 🤨

Проц AMD Ryzen 9 3900X 12-Core Processor  3.80 GHz

Оперативка 32,0 ГБ

Карта NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER

05.11.2021 в 01:02, fabuLous сказал:

@ajajajajaПривет, не видел скрина, клиент весит 23гб? Каким апдейтером пользовался? 

Он выглядел так?

Если нет то скачай этот апдейтер и сделай фуллчек.

Скачать апдейтер

Клиент да, абдейтер выглядел не так. Качаю.

[Rylai 2559]

04.11.2021 в 18:59, ajajajaja сказал:

Это был краткий пересказ. Я делал все, что просила тех поддержка.

Значит что-то не доделали, т.к. на стороне прокси серверов проблем я сейчас не вижу, также если вы говорите что у Вас нет проблем с трассировкой, значит проблема опять, не на стороне сервера.

Возможно проблема на стороне клиента, что-то у вас апдейтер не докачал, или антивирус что-то блокирует.

Также, да, перезапустить роутер и пообзаться с провайдером, может как раз проблемы у Вас с портами.

[НечтоХрустящее 1481]

04.11.2021 в 20:02, fabuLous сказал:

Если нет то скачай этот апдейтер и сделай фуллчек.

а тем что по ссылке на сайте нельзя качать? 🥺

[fabuLous 3987]

04.11.2021 в 20:04, НечтоХрустящее сказал:

а тем что по ссылке на сайте нельзя качать? 🥺

Да можно, я залил тестовый апдейтер, мало-ли, всё бывает.

[Rylai 2559]

04.11.2021 в 19:04, НечтоХрустящее сказал:

а тем что по ссылке на сайте нельзя качать? 🥺

Сейчас два апдейтера, один в тестовом режиме, если у вас нет проблем с новым апдейтером пользуйтесь им.

[ajajajaja 22]

05.11.2021 в 01:04, Rylai сказал:

Значит что-то не доделали, т.к. на стороне прокси серверов проблем я сейчас не вижу, также если вы говорите что у Вас нет проблем с трассировкой, значит проблема опять, не на стороне сервера.

Возможно проблема на стороне клиента, что-то у вас апдейтер не докачал, или антивирус что-то блокирует.

Также, да, перезапустить роутер и пообзаться с провайдером, может как раз проблемы у Вас с портами.

Это случайно не вы мне отвечали в техподдержке? Потому что мы уже плавно на 3 круг пошли)) 

Проверяю новым лаунчером. Надеюсь поможет.

[fabuLous 3987]

04.11.2021 в 20:02, ajajajaja сказал:

Клиент да, абдейтер выглядел не так. Качаю.

Я конечно сомневаю что что-то изменится, потому что файлы на месте, такие лаги не могут быть просто так из-за клиента, если фуллчек не поможет, попробуй апдейтером выкачать весь клиент с нуля но на другом диске (если есть такая возможность)

Может быть проблема с драйверами, может быть проблема с файлами, гугол мёртв по такому вопросу, к сожалению.

[Geoteral 1046]

Один монитор?

[НечтоХрустящее 1481]

в мониторе ресурсов видяха нагружается?