Забанили аккуант с последующим удалением мастер аккаунта

[Uniti22 0]

Здравствуйте,  в 2 часа ночи выкинуло из аккаунта, при попытке входа пишет, что мой аккаунт заблокировали и требуется обратиться в тех. поддержку. Я обратился в тех. поддержку, подождал 10 минут, потом захотел перезайти на свой мастер аккаунт, а его не существует. Подскажите, это нормально, что меня заблокировали, а после обращения в тех. поддержу  забанили ещё и мой мастер аккаунт без объяснения причины бана и возможности разбана через диалог с тех. поддержкой? Как или к кому  следует обратиться чтобы хотя бы узнать за что меня забанили и получить возможности разбана? Это мой третий сервер на этом проекте, и это первый раз сталкиваюсь с подобным. Правил проекта не нарушал и поэтому очень удивлён бану.

[Eleyn 392]

Здравствуйте!

Возможно, в тот момент что-то пошло не так или лагнуло. По всем вопросам бана - в саппорт в ЛК.

Если не можете написать со своего МА, можете создать новый МА и обратиться с него.

[aminus 6]

Опа, первые спекулянты с рынка начали отлетать

[manfromearth 3]

06.11.2023 в 03:39, Uniti22 сказал:

Здравствуйте,  в 2 часа ночи выкинуло из аккаунта, при попытке входа пишет, что мой аккаунт заблокировали и требуется обратиться в тех. поддержку. Я обратился в тех. поддержку, подождал 10 минут, потом захотел перезайти на свой мастер аккаунт, а его не существует. Подскажите, это нормально, что меня заблокировали, а после обращения в тех. поддержу  забанили ещё и мой мастер аккаунт без объяснения причины бана и возможности разбана через диалог с тех. поддержкой? Как или к кому  следует обратиться чтобы хотя бы узнать за что меня забанили и получить возможности разбана? Это мой третий сервер на этом проекте, и это первый раз сталкиваюсь с подобным. Правил проекта не нарушал и поэтому очень удивлён бану.

расскажешь потом что ответил саппорт, возможно ты именно тот даун который скупал колы или стоял на макросе в катах

[aminus 6]

On 11/6/2023 at 5:01 PM, manfromearth said:

расскажешь потом что ответил саппорт, возможно ты именно тот даун который скупал колы или стоял на макросе в катах

А на макросе стоять запрещается? А то у меня 10 гномов так стоят, колы фармлю, потом на фанпее в фиат конвертирую

Изменено 6 ноября 2023 пользователем aminus

[Feriko 13]

06.11.2023 в 19:23, aminus сказал:

А на макросе стоять запрещается? А то у меня 10 гномов так стоят, колы фармлю. 

Если не мышка можно

Изменено 6 ноября 2023 пользователем Feriko

[iTampaBay 88]

Ну скорее всего тебя забанили за дело.Нормальные люди в 2 часа ночи спят)

[Vesper1991 181]

06.11.2023 в 03:39, Uniti22 сказал:

Здравствуйте,  в 2 часа ночи выкинуло из аккаунта, при попытке входа пишет, что мой аккаунт заблокировали и требуется обратиться в тех. поддержку. Я обратился в тех. поддержку, подождал 10 минут, потом захотел перезайти на свой мастер аккаунт, а его не существует. Подскажите, это нормально, что меня заблокировали, а после обращения в тех. поддержу  забанили ещё и мой мастер аккаунт без объяснения причины бана и возможности разбана через диалог с тех. поддержкой? Как или к кому  следует обратиться чтобы хотя бы узнать за что меня забанили и получить возможности разбана? Это мой третий сервер на этом проекте, и это первый раз сталкиваюсь с подобным. Правил проекта не нарушал и поэтому очень удивлён бану.

Слышал несколько историй что персов с большим количеством колов банили 

«вы пришли на сервер не играть»

поэтому колы лучше хранить на нескольких МА а то потом докажи что ты на эпик копишь

Изменено 6 ноября 2023 пользователем Vesper1991

[Po3oBbIuCJIoHuK 381]

06.11.2023 в 19:55, Vesper1991 сказал:

Слышал несколько историй что персов с большим количеством колов банили 

«вы пришли на сервер не играть»

поэтому колы лучше хранить на нескольких МА а то потом докажи что ты на эпик копишь

ну если у тебя 1 чар с колами которые ты тратишь на буст, то никто тебя никогда не забанит ( у меня на чаре сейчас порядка 10к колов и уже 5к влито в буст ( шмот, талики, бижа +5-6 БО, хома+++), всегда так мутился на еглобале и 0 банов, а если у тебя 30 трейдеров в гиране , перекупы залупы , а чар бомж в кармиане с д палкой акум с набора, то возникают вопросики, нахера ты тут завод устроил дядя.

Изменено 6 ноября 2023 пользователем Po3oBbIuCJIoHuK

[Yamy 63]

Здравствуйте, это мой 3й сервер

[hellkapwnz 190]

Здравствуйте,  в 2 часа ночи выкинуло из аккаунта, при попытке входа пишет, что мой аккаунт заблокировали и требуется обратиться в тех. поддержку. Я обратился в тех. поддержку, подождал 10 минут, потом захотел перезайти на свой мастер аккаунт, а его не существует. Подскажите, это нормально, что меня заблокировали, а после обращения в тех. поддержу  забанили ещё и мой мастер аккаунт без объяснения причины бана и возможности разбана через диалог с тех. поддержкой? Как или к кому  следует обратиться чтобы хотя бы узнать за что меня забанили и получить возможности разбана? Это мой третий сервер на этом проекте, и это первый раз сталкиваюсь с подобным. Правил проекта не нарушал и поэтому очень удивлён бану.

 

[Yamy 63]

06.11.2023 в 22:09, hellkapwnz сказал:

Здравствуйте,  в 2 часа ночи выкинуло из аккаунта, при попытке входа пишет, что мой аккаунт заблокировали и требуется обратиться в тех. поддержку. Я обратился в тех. поддержку, подождал 10 минут, потом захотел перезайти на свой мастер аккаунт, а его не существует. Подскажите, это нормально, что меня заблокировали, а после обращения в тех. поддержу  забанили ещё и мой мастер аккаунт без объяснения причины бана и возможности разбана через диалог с тех. поддержкой? Как или к кому  следует обратиться чтобы хотя бы узнать за что меня забанили и получить возможности разбана? Это мой третий сервер на этом проекте, и это первый раз сталкиваюсь с подобным. Правил проекта не нарушал и поэтому очень удивлён бану.

Здравствуйте, я младший техник службы поддержки. Примерно около 2х часов ночи я хотел зайти проверить один баг с инвентарем, но случайно ввел не тот логин и зашел на какого то чужого персонажа. Я не обратил на это внимание, пока проверял баг выкинул весь инвентарь в мусорку. Затем я понял что это не гм-персонаж, а перс игрока, который с нами уже 3й сервер. Я поспешил с него выйти, и на всякий случай его заблокировал, оставив просьбу игроку обратиться в поддержку. После всего этого я посоветовался с другими джунами 10 минут и мы решили восстановить предметы через мастер-аккаунт, но тут у нас упала Вода и ваш аккаунт случайно удалился. Мы с вами свяжемся.

Изменено 6 ноября 2023 пользователем Yamy