Safero

Вот реальный пример того самого человека, которому сказали ЧТО надо сделать что бы решить проблему. Но он продолжает разводить срач, потому что и проблемы то как таковой у него нет, ему важны овации зрительного зала когда он "сражается с админом" на форуме.

Отправляй ко мне, абсолютно не против, а только за. Вопрос "сделайте анонс" - нет. Это спровоцирует "дак зачем саппорт, гоу сразу к Саферо". Саппорт тогда что, распускать? Еще раз для понимания: Я решаю вопросы которые требуют более глубокого вмешательства, где рядовой саппорт не имеет ответственности для принятия решения. Но в тоже время если мне напишет условный Петя из катакомб что у него ботинки дропнутые с моба застряли в стене, я тоже ему помогу. Игрок который не смог решить свой вопрос через саппорт, если он заинтересован в решении вопроса, так или иначе дойдет до инстанции выше чем саппорт и попадет ко мне. Игрок который не хочет решить свой вопрос, а ищет только повод для срача, апнет темку на форуме, выкинет скрины переписки с саппортом, забанится и со словами "ВЫ ВСЕ ГОВНО" поскачет в закат.

Минимальная планка цены адены за 1.000.000 была снижена до 2.5

Выплаты за двенадцатую неделю завершены. Статистика: В период с 08.03 по 14.03 было выплачено: 883.447 рублей для 164 человек. Если у Вас возникли трудности с выводом в связи с указанием некорректных реквизитов, свяжитесь со службой поддержки через Личный Кабинет. Хотим обратить ваше внимание, что услуги биржи - анонимны, а это значит что: Рекламировать и обсуждать свои лоты в игре - запрещено; Обещать бонусы в игре за покупку именно вашего лота - запрещено.

К счастью рядовые игроки с завода гораздо лучше знают куда обратиться и как решить свою проблему. Они в своем желании решить вопрос не стесняются до Апача дойти, и даже Дефо в блоге постучаться. Им для этого не надо срач на форуме разводить, они просто берут и решают проблему.

Лично ты в курсе, и все присутствующие в этом топике ТОЖЕ в курсе. Но почему-то ни ты, ни они за помощью не обратились, а предпочли устроит срач. Почему так? Для чего это сделано?

Именно так. Как игрок, я отвечаю на ваш срач зеркально, и вожу ваших матерей в кино. Но как Администратор, я ваш вопрос решу без каких-либо проблем. С клан лидером же твоим мы взаимодействуем, несмотря на личную игровую неприязнь.

Я разве что на фонарном столбе еще объявления не расклеил, где сказано "Если есть проблемы, отпишите в ТГ @Safero". Соло игроки не стесняются писать, и их вопросы решаются быстро и без проблем. Почему для вас это проблема?

Можешь прийти ко мне, сказать что отказали в замене, я решу этот вопрос за минуту. Но ты этого не сделаешь, и мы оба знаем почему. Ты продолжишь лить дерьмо на форум и строить обиженного.

Еще раз, я не читаю тикеты в саппорте и в душе не знаю кому заменили, а кому отказали. Если отказали, и тебе показалось что причина не обоснована, напиши "вышестоящему". Но вам ЧСВ не позволяет прийти к Safero и сказать "Саф слушай, взяли 2 кольца на стан когда еще описания не было, замени одно плиз". И вопрос решился бы в минуту.

Я тебе выше ответил, обратись в инстанцию выше. Как это работает в реальной жизни: Если участковый не может решить твои проблемы, ты идешь к нач. отдела, оттуда к прокурору и т.д. Если саппорт НЕ МОЖЕТ решить твоей проблемы, отпиши мне в телегу, я с 99.9% вероятностью эту проблему решу, так как у меня элементарно больше полномочий и информации чем у саппорта. Их задача решать рутинные проблемы, а то что ты описал выше требует вмешательства иного уровня.

И не ему одному, всем по запросу меняли в первые дни после получения геройства, ты вообще о чем?

Это выглядит так с твоей стороны, потому что ты видишь только форум. С моей это выглядит так: - Так, там взяли 2 кольца на стан, они не стакаются, просят заменить. - В смысле заменить? Зачем брали если не стакаются. Отказать. Спустя какое-то время: - У нас в описании не указано что они не стакаются. - б;%:ь, тогда замените тем кто взял, щас добавим описание.

Значит обратись в инстанцию выше, например к Safero, моя телега почти 24\7 доступна. Повторяю, саппорт не принимает решение, они его озвучивают.

Именно это как раз и относится к ответу Блуди выше. Порой подобные мелочи в разработке, когда "не указали что кольца не стакаются в описании" просто пропускаются, потому что все люди и все ошибаются. Аналогично по элементарной невнимательности. Саппорту задали вопрос, стакается или нет? Саппорт пошел к разрабу, там этот вопрос разобрали пояснили, кольцам добавили описание "нет не стакается".

Вопрос касательно "Сначала дали информацию, потом выкатили апдейт" - актуален, есть такой грешок. Но связано это не с похуизмом, а с сложностью разработки и некоторыми иными нюансами которые я не могу выносить на публику. Решается ли этот вопрос, что бы информация своевременно доходила до игрока? да. Публикация переписки с саппортом запрещена правилами проекта.

Саппорт это связующее звено между разработчиком и игроком. Саппорт не разрабатывает сервер, и не решает вопрос на уровне "ТАК ЩА ИНСТУ ДАЕМ, ЧЕ ТАМ ПО НЕЙ АЛЕ". Предъявлять им, и тем более оскорблять бессмысленно. Это как доебываться до тех. поддержки интернет провайдера, почему ТОП-Менеджеры компании решили поднять цены на услуги.

Причем тут координация? Приведу пример: В тикет прилетает вопрос: Мужики че с Коре и Орфеном? Саппорт идет к разрабу: Че там у нас с инстой? Разраб отвечает: Ща, тут есть проблема в коде, когда сделаю хуй знает, пока не понимаю почему так (ПРИМЕР) Саппорт возвращается в тикет, что он должен ответить? Отвечает что может: Работаем над этим.

Вопрос "почему всем поебать" - вопрос риторический, на уровне "что было вначале" "кто виноват и что делать". Я спрашиваю, конкретные вопросы по конкретным механикам или разработкам есть?

Соло игроков полно, в любое время можно собрать рандомку. - Фог по эпилогу - Дино - ИОП - ХБ - низ ГЦ - Огромный список инстов куда угодно можно собрать рандомку или пойти соло, вопрос желания. Онлайн снизился относительно старта, что естественно, пятый месяц скоро пойдет. Но снизился - это не проблема, онлайн все еще большой и на любых спотах хватает людей. Про вар в одну калитку конечно интересное мнение, но это тоже не совсем так.

Причем тут саппорт, они не занимаются разработкой, они лишь дают ответы и помогают игроку. Если у саппорта не ответа от разработчика почему та или иная мехника работает или не работает - саппорт ответа не даст. Закидывание оскорблениями помогает самоутвердится? Почувствовал себя лучше после того как оскорбил девушек из саппорта?

Прекрасно понимаю, и на ваши вопросы ответ уже был дан минимум 3 или 4 раза. Он того что я повторю сказанное, результат не изменится. Хочешь проверим, задай пожалуйста сейчас вопрос, который ты считаешь нужным и важным, а я дам ответ.

"Что-то" - это что конкретно? Я вот смотрю патчноут, и вижу что каждый день что-то делается. Нон-стопом.

Я правильно понял, что представители команды проекта которые забанили человека за нарушение правил, в частности публикацию личной переписки с саппортом, по вашим словами, цитирую: "Ебаная шваль" и "Ебаная мразь"?

Клан играет, онлайн держится на отметке 3200 - 3600 игроков. Сообщение от товарища выше даже близко не соответствует действительности.